PROSUMUT — Bencana banjir bandang dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera yakni Sumatera Utara (Sibolga, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Tapanuli Utara), beberapa area di Aceh dan Sumatera Barat, turut berdampak pada layanan telekomunikasi milik Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di beberapa titik.
EVP – Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio mengatakan saat ini tim teknis Indosat terus mempercepat proses pemulihan melalui perbaikan jalur transport telekomunikasi dan mengoperasikan sumber daya portable yang disebar di lokasi lokasi terdampak.
Hingga Kamis 27 November 2025, terdata sebanyak 71,68 persen site di wilayah Sumatera bagian utara berfungsi dengan baik.
“Dengan langkah-langkah tersebut, Indosat telah mampu menjaga keberlangsungan layanan dasar, seperti telepon dan pesan singkat serta layanan data secara terbatas tetap berjalan,” ujarnya dalam keterangan tertulisnya, Jumat 28 November 2025.
Indosat berkomitmen untuk menjaga keberlangsungan layanan dan mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah terdampak. (*)
Reporter: Nastasia
Editor: M Idris
