PROSUMUT – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat lonjakan trafik data nasional sepanjang periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.
Trafik data meningkat sekitar 15 persen dibanding hari biasa, dan lebih dari 20 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Peningkatan trafik tersebut terjadi pada rentang 21 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026, seiring melonjaknya aktivitas digital masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Indosat memastikan keandalan jaringan tetap terjaga meski terjadi lonjakan konsumsi data selama libur panjang.
Optimalisasi jaringan dilakukan melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC) berbasis kecerdasan artifisial (AI) yang memungkinkan pemantauan dan penyesuaian kapasitas jaringan secara real time.
Langkah ini ditujukan untuk menjaga kualitas layanan, khususnya untuk kebutuhan video streaming dan gim daring, termasuk di daerah wisata dan wilayah terpencil.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, mengatakan lonjakan trafik data mencerminkan perkembangan ekonomi digital Indonesia yang semakin meluas, tidak hanya di kota besar tetapi juga di daerah wisata dan pusat pertumbuhan baru.
“Dengan dukungan teknologi AI di DIOC, tim teknis dapat menangani potensi gangguan dengan lebih cepat, sehingga pelanggan IM3, Tri, dan HiFi tetap menikmati koneksi yang andal di mana pun berada,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu 7 Januari 2026.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, Indosat memperkuat kapasitas jaringan di sejumlah wilayah dengan pertumbuhan trafik tertinggi, antara lain Bogor, Sukabumi, dan Tangerang di Jabodetabek.
Kemudian, Garut, Bandung, dan Klaten di Jawa. Bandung, Denpasar, dan Tabanan di Bali Nusra. Lampung Selatan, Lampung Tengah, dan Banyuasin di Sumatra.
Terakhir, Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat, Sanggau, Gowa, Maros, dan Bulukumba di Kalimantan dan Sulawesi.
Selama periode tersebut, lima aplikasi dengan peningkatan penggunaan tertinggi adalah TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube.
Indosat saat ini mengoperasikan lebih dari 208.000 BTS 4G dan 1.404 BTS 5G di seluruh Indonesia, dengan pertumbuhan BTS 4G mencapai 7,7 persen secara tahunan.
Selain menjaga jaringan selama Nataru, Indosat juga melanjutkan pemulihan konektivitas di wilayah terdampak bencana, khususnya di Aceh dan sejumlah daerah di Sumatra. Hingga kini, pemulihan jaringan Indosat di Provinsi Aceh telah mencapai 97,5 persen.
Indosat menambah personel teknis di lokasi terdampak serta berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital, BNPB, dan pemerintah daerah untuk mempercepat pemulihan jaringan.
Posko pemantauan juga dioperasikan di Jakarta, Medan, dan Aceh guna memastikan layanan telekomunikasi tetap mendukung aktivitas masyarakat selama masa pemulihan. (*)
Reporter: Nastasia
Editor: M Idris
