PROSUMUT – Selama momen ramadan dan Idul Fitri 1442 Hijriyah, Telkomsel mencatat lonjakan trafik layanan data hingga 39,7 Petabyte (PB) atau tumbuh 49 persen dibanding momen yang sama tahun lalu.
Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, trafik layanan data pada periode lebaran tahun 2021 tercatat lonjakan sekira 39 persen dibandingkan periode lebaran tahun sebelumnya.
Hal tersebut juga didorong semakin tingginya adopsi pemanfaatan layanan komunikasi berbasis digital sebagai sarana silaturahmi virtual, guna mengikuti imbauan pemerintah untuk menekan penyebaran Covid-19 dengan tidak melakukan aktivitas mudik.
“Untuk layanan SMS mengalami peningkatan sebesar 33 persen dibandingkan periode tahun sebelumnya. Sedangkan layanan panggilan suara, tercatat peningkatan trafik sebesar 4 persen dibandingkan hari biasa,” ungkap Nugroho dalam keterangan tertulisnya, Senin 17 Mei 2021.
Nugroho menyebutkan, Telkomsel juga mencatat sejumlah platform digital dan virtual yang berkontribusi terhadap penggunaan akses layanan data.
Untuk layanan VoLTE sebesar 12 persen, layanan marketplace video on demand MAXStream sebesar 410 persen, dan layanan video conference on demand CloudX sekira 68 persen dibandingkan hari biasa.
“Secara umum masyarakat selama ramadan dan idul fitri 1442 H ini juga masih banyak menghabiskan aktivitasnya dengan memanfaatkan sejumlah platform digital, sebagai penunjang produktivitas untuk bekerja secara virtual dan belajar daring. Seperti, melalui layanan video communication dan video streaming yang secara total mampu berkontribusi dalam penggunaan data lebih dari 53 persen atau masing-masing tumbuh sekira 14 persen dan 22 persen dibandingkan dengan hari biasa,” sebutnya.
Di sisi lain, lalulintas aktivitas digital lain dari masyarakat seperti penggunaan layanan mobile gaming, browsing dan media sosial oleh pelanggan, Telkomsel juga tercatat tumbuh masing-masing sekira 81% persen, 36 persen dan 7 persen dibandingkan dengan hari biasa.
Selain itu, Telkomsel juga mencatat 6 aplikasi berbasis digital yang paling banyak diakses pelanggan antara lain Youtube, Facebook, Whatsapp, Instagram, Tiktok dan Mobile Legends.
“Sepanjang momen ramadan dan idul fitri tahun ini, secara berurut untuk lima wilayah operasional Telkomsel yang mengalami kenaikan penggunaan layanan data dibandingkan momen tahun sebelumnya didominasi oleh Sumatera baik Utara, Tengah maupun Selatan (13 persen), Jawa Timur (12 persen) dan Jawa Tengah (11 persen) dibandingkan dengan hari biasa,” sambung Nugroho.
Menurut dia, Telkomsel telah melakukan optimalisasi dan pengamanan operasional jaringan di 554 point of Interest (POI), yang secara khusus difokuskan di wilayah residensial, rumah ibadah, rumah sakit penanganan Covid-19, titik transit transportasi seperti bandara, terminal bus, pelabuhan, dan jalur penyaluran logistik, serta area spesial lainnya seperti pusat pelayanan publik.
Ragam produk dan layanan berbasis digital serta berbagai promo menarik turut dihadirkan guna menemani masyarakat #BukaPintuKebaikan selama ramadan dan Idulfitri 2021.
“Kami merasa sangat senang dan bersyukur dapat selalu mendampingi pelanggan di momen ramadan dan Idulfitri. Semoga semua upaya yang kami lakukan dapat memberikan kemudahan dan nilai tambah kepada pelanggan dalam menjalani aktivitas ibadah ramadan dan merayakan Hari Raya Idulfitri 1442 H. Tak ketinggalan, kami tetap berharap pandemi Covid-19 segera berkahir, sehingga kita dapat berkumpul bersama dan beraktivitas dengan normal kembali,” pungkas Nugroho. (*)
Reporter : Rayyan Tarigan
Editor : Iqbal Hrp
Foto :